什么是TOC

        TOC-Theory Of Constraints,限制/制约/约束理论，也叫约束管理、瓶颈管理、制约法等。是以色列籍物理学家和企管大师高德拉特博士(Dr Eliyahu Moshe Goldratt)所发明的一套企业管理方法。TOC理论提出的系统观打破我们常规管理中，为不断追求局部优化而浪费大量的人力与物力，而对企业的整体效率可能没有任何好处还可能是造成极大浪费的现象做出了深刻的检讨与反醒。

        同时TOC理论对企业运行系统的限制观，一针见血的指出了管理聚焦的重要性。这也是我们常说的系统存在瓶颈。发现瓶颈、挖掘瓶颈并使其它工作迁就瓶颈以至松绑瓶颈才是当前工作的关键。

         TOC理论是一套完整的企业管理运行知识体系，已包含企业管理的绩效管理、生产管理、配销管理、项目管理以及经营管理等方方面面的工作。